Spesso possiamo sentire come la gente si spaventa di parlare in pubblico. Ma prima di definire che abbiamo paura di qualcosa, dobbiamo scoprire cos’è e cosa ci rappresenta. Come affrontare il problema della paura dell’apparizione pubblica ci viene proposto dalla professoressa di lingua e letteratura croata, nonché l’autrice del libro “Umijeće javnog nastupa / L’arte dell’apparizione pubblica” di Marijeta Matijaš.
PAURA DELL’APPARIZIONE PUBBLICA
– La paura di parlare in pubblico non è altro che un’emozione, ma spesso lo vediamo come qualcosa di insormontabile. Tuttavia, se molte persone tengono dei discorsi con successo e fanno apparizioni pubbliche, non è certamente insormontabile. La paura come emozione in alcuni aspetti della vita ha un effetto positivo perché ci salva la vita, ma in altri ha un effetto negativo perché ci limita e ci ostacola nei nostri successi.
Mi piace definire la paura dell’apparizione in pubblico come una paura irrazionale perché abbiamo paura di un potenziale risultato, ma molto probabilmente non realizzabile in futuro o di risultati che non sono pericolosi per la vita. D’altra parte, la paura che proviamo, per saltare da un paracadute o stare in piedi su una scogliera, buttarci con il bungee jumping, incontrare un animale pericoloso e cose simili, può essere definita razionale perché ci avvisa della presenza di un reale pericolo.
LOTTA CONTRO IL NEMICO
– Per “combattere” questo “nemico”, dobbiamo riconoscere la paura e da dove proviene. Dietro la paura di parlare in pubblico c’è la paura della reazione del pubblico, la paura di come il pubblico ci percepisce, la paura della condanna, le critiche del pubblico, l’esposizione, che rimarremo senza la voce, che dimenticheremo il testo o diremo qualcosa di sbagliato, che non saremo abbastanza bravi. che saremo imbarazzati, che la nostra voce tremerà, o che cadremo sul palco o fuori dal palco, ecc. Questi sono tutti i nostri pensieri che, se li usiamo per molto tempo, diventano credenze, che sono molto più difficili da cambiare.
L’emozione precede il pensiero. Le informazioni che riceviamo dall’esterno non sono né positive né negative, ma noi ci diamo dei significati. Ciò è confermato dal fatto che alcune persone non vedono l’ora di parlare in pubblico e altri sono disgustati dal pensiero. I nostri pensieri positivi o negativi stimolano in noi un’emozione “positiva” o “negativa”. Per prevenire la formazione della paura, dobbiamo trasformare il pensieri negativo in un pensiero positivo, o almeno riconsiderarlo. Cambiare idea è molto più semplice e veloce che cambiare una nostra emozione.
Ogni cambiamento, anche un cambiamento di pensiero, non è facile e non avviene una volta per tutte. Sarà necessario allenare costantemente la mente a fare questi cambiamenti in modo che possano spostarsi “in automatico”. Ecco perché è fondamentale essere costantemente esposti al parlare in pubblico ogni volta che ne abbiamo l’opportunità, perché l’esperienza ci rende più sicuri, come anche una buona preparazione.
IMPATTO DELL’APPARIZIONE PUBBLICA SULLE ATTIVITÀ DELL’AZIENDA
– L’apparizione pubblica di qualsiasi dipendente di qualsiasi organizzazione è importante per l’organizzazione di cui fa parte. Non tutti i dipendenti andranno ai media, terranno riunioni, ecc., ma per molti la paura di parlare in pubblico è presente anche in situazioni apparentemente banali in cui si devono riporre delle informazioni ai colleghi. Se queste informazioni devono essere trasmesse oralmente, è necessaria la presentazione e il risultato della situazione dipende da essa. È sorprendente che ci siano persone che hanno paura di lasciare il lavoro perché questo atto significa parlare con i loro superiori ed esprimere la loro insoddisfazione. Alcuni hanno paura di presentare idee ai propri superiori che possano aiutare l’organizzazione nel suo progresso. Tutto ciò ostacola lo sviluppo dell’organizzazione a causa della mancanza di comunicazione e della crescente insoddisfazione. Nel presentare l’organizzazione al pubblico, senza l’apparizione in pubblico, l’organizzazione rimarrà “invisibile”. Oggi, quando un cliente vuole identificarsi con un marchio, non è sufficiente creare un profilo o una pagina su un social network e un sito Web in cui non ci sarà traccia o voce per le persone dietro l’organizzazione. Se vogliamo entrare in contatto con il nostro pubblico, l’apparizione è fondamentale e necessaria, il che significa anche che non c’è spazio per la paura.
COSA SI PUÒ DEFINIRE COME APPARIZIONE PUBBLICA?
– Qualsiasi uscita in pubblico può essere trasformata in un apparizione pubblica. Ecco alcuni esempi: camminiamo attraverso il parco e vediamo un proprietario irresponsabile che non ha raccolto il bisognino del suo cane. Avvertiamo il proprietario, ma lui cerca di negarlo. Insistiamo sul fatto che lui lo raccolga e altri passanti si uniscano alla discussione, osservando l’intera situazione. Ed è un’apparizione pubblica.
In negozio, notiamo che il prezzo sullo scaffale non corrisponde a quello sul conto e avvertiamo il commerciante. Insistiamo richiedendo di parlare con i suoi superiori mentre alla cassa una fila di altri clienti sta guardando con l’interesse. Ed è un’apparizione pubblica.
Dagli esempi possiamo vedere che parlare in pubblico fa parte della nostra vita quotidiana.