{"id":5586,"date":"2026-03-23T14:13:17","date_gmt":"2026-03-23T13:13:17","guid":{"rendered":"https:\/\/mamboistriano.com\/Italiano\/?p=5586"},"modified":"2026-04-20T13:54:30","modified_gmt":"2026-04-20T12:54:30","slug":"siamo-grati-di-avere-la-possibilita-di-aiutare-gli-altri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mamboistriano.com\/Italiano\/2026\/03\/23\/siamo-grati-di-avere-la-possibilita-di-aiutare-gli-altri\/","title":{"rendered":"Siamo grati di avere la possibilit\u00e0 di aiutare gli altri"},"content":{"rendered":"\n

L\u2019odontoiatria \u00e8 una delle poche professioni in cui conoscenza, precisione ed empatia si incontrano quasi quotidianamente, proprio nei momenti in cui le persone sono spesso pi\u00f9 vulnerabili. Essere odontoiatra oggi significa molto pi\u00f9 che eccellenza tecnica. Significa comprendere la paura, costruire fiducia, seguire le tecnologie pi\u00f9 avanzate, ma allo stesso tempo rimanere saldamente radicati in un approccio umano. Ci sono anche numerose sfide, dallo sviluppo rapido della professione e dalle alte aspettative dei pazienti, alla gestione del team e alla creazione di un ambiente in cui la qualit\u00e0 non \u00e8 un obiettivo, ma uno standard. Proprio in questo spazio tra scienza e persona nascono coloro che non costruiscono solo una pratica, ma anche una visione.

Una di loro \u00e8 Erika Stocovaz<\/strong> Lukin<\/strong>, odontoiatra che non vede il proprio percorso professionale come una serie di passi, ma come una storia costruita con cuore, conoscenza e coraggio. La sua dedizione al lavoro si percepisce in ogni dettaglio, ma ci\u00f2 che la distingue \u00e8 proprio il modo in cui unisce competenza e profonda comprensione delle persone. Attraverso il suo lavoro dimostra che la medicina d\u2019eccellenza non esiste senza fiducia, e che la fiducia non si costruisce senza una cura autentica.

Al centro della sua storia si trova Dental Stocovaz<\/a><\/strong>, ovvero un luogo in cui qualit\u00e0, spirito di squadra e relazioni interpersonali costituiscono la base di ogni successo. Tuttavia, Erika va anche oltre. Attraverso il progetto One Concept,<\/a><\/strong> amplia i confini dell\u2019odontoiatria tradizionale e crea uno spazio in cui il paziente riceve un supporto sanitario completo, integrato e sicuro. La sua imprenditorialit\u00e0 non nasce dall\u2019ambizione fine a s\u00e9 stessa, ma dal desiderio di migliorare il sistema e l\u2019esperienza di ogni individuo che le accorda fiducia.

Ci\u00f2 che rende questa storia speciale \u00e8 anche il suo impegno umanitario. Erika non vede l\u2019aiuto agli altri come un\u2019aggiunta alla carriera, ma come una sua parte integrante. Proprio attraverso questi momenti, come lei stessa sottolinea, il lavoro acquista il suo significato pi\u00f9 profondo.

Sempre solare e aperta a nuove collaborazioni, Erika ci ha offerto delle risposte interessanti sulla sua esperienza personale nel lavoro professionale, che condividiamo con voi di seguito.

I SOGNI POSSONO REALIZZARSI SE LO DESIDERIAMO DAVVERO
<\/strong>– Il momento in cui ho capito che voglio qualcosa di diverso \u00e8 difficile da definire. Nel corso degli anni di volontariato negli studi odontoiatrici ho imparato tante cose e senza tutte queste conoscenze sicuramente non avrei potuto essere cos\u00ec coraggiosa da aprire il mio studio a 25 anni, con due figli piccoli. Tuttavia, durante tutto quel tempo dentro di me si sviluppava un\u2019idea di come avrei voluto che fosse il mio lavoro. Provenendo da una famiglia con radici nel settore odontoiatrico, mio padre aveva un laboratorio dentistico, sapevo che un giorno sarei diventata capo di me stessa, ovvero che avremmo avviato un\u2019attivit\u00e0 familiare. Fin da piccola sapevo esattamente cosa volevo, ma sapevo pure cosa non volevo, il che spesso \u00e8 forse ancora pi\u00f9 importante. I miei genitori e mio fratello mi hanno dato libert\u00e0 e fiducia per iniziare insieme a loro a costruire questa bellissima storia. L\u2019inizio non \u00e8 stato affatto facile. Non ho ricevuto un\u2019attivit\u00e0 gi\u00e0 pronta dai miei genitori, avevo il laboratorio di mio padre, ma non i miei pazienti. Lo studio \u00e8 stato avviato da zero, con una sola poltrona odontoiatrica e un computer portatile acquistato con il pagamento a rate. Oggi posso dire che tutto \u00e8 possibile e che i sogni possono realizzarsi se lo desideriamo davvero e diamo tutto noi stessi, e anche di pi\u00f9, per riuscire.

LA QUALIT\u00c0 COME IMPERATIVO NEL LAVORO
–<\/strong> Il primo e fondamentale imperativo per noi \u00e8 stato e rimarr\u00e0 la qualit\u00e0. Per essere di qualit\u00e0 dobbiamo rispettare e coltivare determinati valori, soprattutto l\u2019umilt\u00e0. Finch\u00e9 siamo umili nella vita, abbiamo la possibilit\u00e0 di imparare e credo che questa sia la qualit\u00e0 pi\u00f9 importante da coltivare, perch\u00e9 da essa derivano tutte le altre. L\u2019empatia, la fiducia, il rispetto reciproco e la considerazione sono i valori sui quali costruiamo prima le relazioni all\u2019interno del team e poi con i nostri pazienti. Attraverso il lavoro quotidiano ci mettiamo sempre in discussione e in questo modo cresciamo e ci sviluppiamo ogni giorno, sia professionalmente che personalmente. Ci rispettiamo a vicenda anche se siamo molto diversi per carattere e stile di vita, ma sul lavoro abbiamo un obiettivo comune: offrire ai nostri pazienti la migliore cura possibile e andare al lavoro con il sorriso. Questa stessa energia viene percepita dai nostri pazienti, e questo ci rende particolarmente felici quando lo leggiamo nei nostri questionari di feedback.

EQUILIBRIO TRA PROFESSIONALIT\u00c0 E CALORE
– <\/strong>Per quanto riguarda l\u2019equilibrio tra la professionalit\u00e0 e la fiducia, posso dire che nasce dalle relazioni di qualit\u00e0 all\u2019interno del team, perch\u00e9 tutto parte da l\u00ec. Quando il team gode di fiducia reciproca, i pazienti lo percepiscono e si affidano pi\u00f9 facilmente a noi. L\u2019equilibrio arriva naturalmente quando si ha molta conoscenza e si \u00e8 consapevoli di investire tutto nel proprio sviluppo, perch\u00e9 questo porta sicurezza, e la sicurezza genera fiducia nei pazienti. L\u2019approccio umano \u00e8 qualcosa che, a mio parere, \u00e8 difficile da imparare: si vive, e bisogna avere un team che lo viva allo stesso modo. Il mio team \u00e8 sicuramente composto da persone che ogni giorno si mettono di fronte a nuove sfide e gioiscono per ogni successo, per ogni nuovo sorriso e per ogni persona a cui abbiamo restituito il sorriso e la fiducia nella salute.

ATTIVIT\u00c0 UMANITARIE CHE RESTANO NEL CUORE
– <\/strong>Innanzitutto credo che dobbiamo essere grati di avere la possibilit\u00e0 di aiutare gli altri. Oggi spesso le persone si perdono nella velocit\u00e0 quotidiana e nello stile imposto da vari canali. Il lavoro umanitario \u00e8 un raggio di sole che mi riporta sulla giusta strada e risveglia in me un vero senso di soddisfazione. La sensazione di aver aiutato qualcuno non pu\u00f2 essere sostituita da nessuna ricompensa economica. Nel nostro lavoro affrontiamo molte situazioni in cui i pazienti, per vari motivi, non sono in grado di prendersi cura della propria salute, e la possibilit\u00e0 di aiutarli e restituire loro speranza in un domani migliore riempie i nostri cuori. \u00c8 difficile descrivere a parole l\u2019emozione quando si riesce a stabilire un contatto con un bambino con l\u2019autismo, o quando si pu\u00f2 dedicare del tempo a una ragazza senza un adeguato supporto familiare e restituirle il sorriso, oppure quando si restituisce il sorriso a una persona anziana che lo ha sognato per tutta la vita e ci dice di essersi sentita una star. Vorrei menzionare dei genitori che hanno lasciato in me un segno profondo. Sono i genitori di un ragazzo con autismo che ha iniziato a venire da noi da bambino. Lavorare con lui ha riempito il mio cuore, e il contatto che sono riuscita a creare con lui rester\u00e0 per sempre nei miei ricordi. Per me \u00e8 stato un successo, soprattutto perch\u00e9 era all\u2019inizio della mia carriera, e sono grata ai suoi genitori per la fiducia che mi hanno dato. Li prendo spesso come esempio quando penso all\u2019aspetto umano. Sono persone che guidano i propri figli con tanto amore, in modo cos\u00ec semplice, ma cos\u00ec ricco di valori. Questo amore \u00e8 percepito sia dai loro figli che dall\u2019ambiente circostante. \u00c8 meraviglioso vivere per dare, invece di aspettare di ricevere. \u00c8 una benedizione essere nella condizione di donare se stessi agli altri.

ONE CONCEPT \u2013 UN INSIEME DI VISIONE, ESTETICA E STRATEGIA
–<\/strong> Tutto \u00e8 partito dall\u2019odontoiatria, che volevamo portare a un livello superiore. Come siamo arrivati all\u2019idea di One Concept? Ascoltando i nostri pazienti. Durante le conversazioni sentivamo spesso dire che la sanit\u00e0 dovrebbe essere proprio come la nostra odontoiatria. Il complimento di una paziente, che disse che ci sono pochi medici come noi che si prendono cura davvero della salute dei propri pazienti, mi ha portata a riflettere sul fatto che il nostro territorio \u00e8 ricco di risorse, ma che la sanit\u00e0 \u00e8 in realt\u00e0 trascurata. Per la maggior parte delle visite specialistiche bisogna viaggiare e informarsi su a chi rivolgersi. L\u2019idea \u00e8 quella di avere in un unico luogo professionisti di fiducia, in modo che, in caso di problema, si sappia dove rivolgersi per trovare una soluzione. Se non siamo in grado di offrirla, vi indirizzeremo sicuramente nel posto giusto. Per questo, nel nostro piccolo network abbiamo riunito specialit\u00e0 in grado di offrire servizi di alto livello nelle condizioni che possiamo garantire, seguendo anche le specialit\u00e0 collegate alla nostra odontoiatria.

IMPORTANZA DELLE EMOZIONI
– <\/strong>L\u2019emozione \u00e8 tutto, sia nel lavoro che nella vita. Noi siamo al lavoro, ma per i nostri pazienti questo \u00e8 la vita. Per questo ogni terapia viene affrontata pensando a cosa vorremmo per noi stessi: \u201cCon quale approccio saremmo soddisfatti? Cosa ci renderebbe felici e renderebbe l\u2019esperienza pi\u00f9 semplice?\u201d. Una conferenza sullo sviluppo del business mi \u00e8 rimasta particolarmente impressa, intitolata \u201cGuidare con il cuore o con la ragione?\u201d. Sicuramente bisogna guidare il team con il cuore. Il cuore non sbaglia mai, conduce sempre nella direzione giusta. La ragione ci aiuta invece a rimanere con i piedi per terra. Tutti ricordiamo le emozioni che abbiamo vissuto, ma affinch\u00e9 siano positive, quando parlo del team, tutti dobbiamo sapere bene qual \u00e8 il nostro compito e dedicarci pienamente ai protocolli, che personalmente amo molto perch\u00e9 ci danno sicurezza e riducono lo stress, permettendoci cos\u00ec di godere davvero di ci\u00f2 che facciamo. Siamo pi\u00f9 leggeri.

OGGI COMPRENDO MEGLIO GLI ALTRI, MA ANCHE ME STESSA
<\/strong>– La sfida professionale pi\u00f9 grande \u00e8 stata imparare a vedere le cose da un\u2019altra prospettiva. Per temperamento e carattere sono molto diretta, esplosiva, impaziente, ma anche molto determinata. Questa determinazione mi ha portata all\u2019attuale livello di autocontrollo, che \u00e8 il risultato di anni di lavoro su me stessa. Non si pu\u00f2 guidare un team senza saper controllare le proprie emozioni. Per me questa \u00e8 stata la sfida pi\u00f9 grande: accettare che non siamo tutti uguali e che non pensiamo tutti allo stesso modo. Oggi sono grata alla vita per avermi dato l\u2019opportunit\u00e0 di lavorare su me stessa, attraverso molta analisi personale, dei miei comportamenti, reazioni ed emozioni. Posso dire che oggi comprendo meglio gli altri, ma anche me stessa.<\/p>\n\n\n\n

MESSAGGIO PER I FUTURI COLLEGHI
<\/strong>– Se sognate qualcosa e lo desiderate davvero dal profondo del cuore, potete realizzarlo. Non sar\u00e0 facile e non sar\u00e0 veloce, ma ogni giorno sarete pi\u00f9 vicini. Se ogni passo non vi appaga, forse non siete sulla strada giusta. Credo che l\u2019obiettivo sia costruire se stessi e la propria carriera allo stesso tempo. Non condivido l\u2019idea moderna che, se non si crea un lavoro che funziona senza di noi, si sia schiavi di esso. Personalmente amo il mio lavoro e ne godo. La mia carriera \u00e8 parte di me, e una non potrebbe esistere senza l\u2019altra. Non sarei la stessa persona senza il mio percorso professionale.<\/p>\n\n\n\n

COME VUOLE ESSERE RICONOSCIUTO DENTAL STOCOVAZ NEI PROSSIMI 10 ANNI?
<\/strong>– Per la fiducia. Pu\u00f2 sembrare banale, ma vorrei che in quel periodo diventassimo sinonimo di qualit\u00e0 e fiducia. Un luogo in cui si sa che ci si prender\u00e0 cura di voi come se foste parte della famiglia. Vogli che facciamo la differenza e dimostriamo come un team giovane, con obiettivi chiari e una direzione comune, possa raggiungere tutto ci\u00f2 che si propone, indipendentemente da dove si trovi. Anche se per noi Umago \u00e8 meravigliosa ed \u00e8 la nostra casa, dobbiamo essere realistici: \u00e8 relativamente isolata e non \u00e8 facile attirare i migliori specialisti e garantire le migliori condizioni e cure alla nostra comunit\u00e0. Questa \u00e8 la nostra sfida: avere una clinica che rispetti i pi\u00f9 alti standard sanitari mondiali, un team soddisfatto del proprio lavoro e pazienti felici ai quali abbiamo cambiato la qualit\u00e0 della vita in meglio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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